在过去,你会翻阅一本巨大的电话簿来寻找宠物美容师、牙医或屋顶工。
互联网将企业列表从黄页中剥离出来,使其数字化,并进入超级模式。现在,您可能会在数十个目录、搜索引擎结果和地图应用程序屏幕上找到相同的屋顶工。
这些清单对当地企业来说是一个福音,可以将准备购买的客户直接送到您的前门。
但是,如果目录或地图搜索中的信息错误,会发生什么情况?或者如果它完全丢失了?那些搜索的人将直接前往您竞争对手的列表。
这就是本地列表管理工具的用武之地。列表管理工具具有多种功能,可帮助您监控和更新人们搜索地点的公司详细信息。它们为您提供有关人们如何查找您的列表并与之互动的数据。有些甚至可以让您跟踪和回复评论,这样您的评分就会飙升。
7 个值得尝试的列表管理工具
并非所有列表管理工具都是相同的。有些是商家列表网站本身的功能,例如 Google 用于管理人们在搜索引擎上查找您的商家方式的工具。其他功能使您能够同时查看和控制许多位置的数十个列表。
1. 谷歌商家资料
Google 商家资料(GBP) 是 Google 的原生工具,用于管理 Google 搜索和Google 地图上的商家信息。GBP 的功能可让您改进搜索结果并与对您的业务感兴趣的人进行交流。
谷歌列表优化
您的 Google 商家资料中包含的信息越多,您在搜索和地图结果页面上获得流量的机会就越大。GBP 可帮助您优化您的个人资料,使其对搜索引擎更加友好。
例如,您可以添加业务描述和类别,为客户和搜索引擎提供有关您公司的更多背景信息。GBP 还允许您添加照片来为纯文本配置文件增添趣味。
英镑的伟大之处在于您只需更新一次个人资料。它将在 Google 地图、搜索结果和令人垂涎的本地 3 件装中显示这些更改。
留言管理
您的 Google 商家资料提供了多种与客户进行一对一互动的方式。
首先,您可以使用英镑阅读和回复评论。由于评论和评级在结果中突出显示,因此您需要确保并跟上它们。
还可以选择将直接消息添加到您的英镑个人资料中。这为您提供了一种回答更详细的后续问题的方法(并希望获得更多客户!)。
最后,您可以将常见问题解答部分添加到您的个人资料中。
回答常见问题不仅可以帮助提问者,还可以为阅读您个人资料的任何人提供有用的信息。
2.LocaliQ 列表
LocaliQ 提供企业列表管理,让您可以控制您的企业在 50 多个不同目录和网站上的显示方式。
该平台提供三种方式从本地企业列表目录中产生更多销售额。
本地列表管理
LocaliQ 列表管理解决方案最有用的功能之一是其列表管理工具。只需单击一下,您就可以将您的业务详细信息更新到数十个目录。
这是它的工作原理。假设您决定添加一项新服务并延长周六的营业时间。通常,您必须进入 Google、Yelp、Bing 和所有其他目录来手动编辑您的引文。
使用 LocaliQ 的列表管理工具,您可以在仪表板中输入这些更改,然后自动将它们联合到每个网站。
您还可以使用 LocaliQ 查找并删除影响 SEO 的重复列表,并从同一仪表板管理多个位置列表。
不确定您的列表是否符合标准?使用 LocaliQ 的免费企业列表分级器来找出答案。
审核管理
许多目录(例如 Google 和 Yelp)使用户能够评论您的业务。阅读并回复这些评论至关重要。但让我们面对现实吧,您将花费一整天的时间试图在每个目录中追查它们。
LocaliQ 可让您在仪表板中阅读并回复多个目录中的最新评论。
您还将看到重要的汇总客户反馈数据,例如您的平均评论评分。如果该信息发生重大变化,您可以弄清楚发生了什么并做出反应。
企业列表分析
客户如何找到你?LocaliQ 的报告会向您显示是否是搜索引擎、地图或其他来源引导他们找到您的列表。
易于阅读的报告包含有关人们在看到您的列表后采取的操作的数据。他们打电话吗?或者他们更倾向于点击您的网站?
3. 叫喊
据 Yelp 称,每月有8000 万人进入其目录寻找企业。五分之四的 Yelp 客户在查看企业资料后几分钟内就会进行购买。Yelp 的列表工具提供了一些独特的方式来吸引更多的人到您家门口。
审核管理
当然,Yelp 是一个目录。但它首先是一个评论网站。用户可以留下评论,成为精英评论者,甚至可以查看评论。因此,Yelp 提供评论管理工具也就不足为奇了。
一旦您认领您的 Yelp 列表,您就可以直接回复您的企业通过 Yelp 仪表板收到的任何评论。
来源
如果您想让对话远离公众视野,Yelp 可以让您收到来自客户的直接消息,包括报价、电话或咨询请求。
业务动态
随着时间的推移,列表可能会变得陈旧。Yelp 的列表管理工具可让您向您的个人资料添加更新,让人们对您提供的产品感到兴奋。
该功能的正式名称为 Yelp Connect。有了它,您可以添加看起来像Instagram 故事亮点 的小图像图标。用户将鼠标悬停在它们上方即可阅读您分享的任何精彩细节。
4. 必应地点
Bing Places是微软对 Google Business Profile 的回应。虽然 Bing Places 不能夸耀英镑的功能,但它确实有一些列表管理工具,可以帮助您被比您想象的更多的人找到。
上市信息管理
如果您没有使用 LocaliQ 提供的列表管理工具,则需要每隔一段时间就跳入 Bing 以确保您的信息正确。
就像 Google 一样,您需要先在 Bing 上声明您的列表。但是 Bing 会让你填写所有有趣的细节,比如营业时间等等。真正酷的是,您可以直接从 Google 商家资料中导入所有数据,以节省时间。
启动并运行后,您将有资格在 Bing 搜索和地图上展示。
还有额外的好处:您甚至可能会在即将推出的语音搜索中找到自己的结果,因为 Bing 为微软的 Cortana 和亚马逊的 Alexa 提供了支持。
5.Facebook商业页面
社交媒体网站的功能类似于本地企业目录,因为Facebook 企业页面经常出现在搜索引擎结果中。幸运的是,Facebook 提供了一些工具,可以帮助您管理页面,就像管理本地列表一样。
位置管理
一切都与本地搜索结果中的“位置、位置、位置”有关。因此,您的 Facebook 页面需要链接到某个地理位置,才能显示在“...靠近我”搜索中。
Facebook 的企业页面工具可让您通过多种方式做到这一点。首先也是最重要的,您可以将您的地址添加到您的主页。
Facebook 还允许您在桌面和移动设备上为帖子和图像添加位置标记。然后,您可以将业务类别更改为在本地工作的类别,例如水管工或发型师,这样当人们过滤地点(而不是人员或帖子)时,您的业务就会显示出来。
6. 真正的黄页
是的,他们还在。事实上,YP 网站声称每年在其网站和应用程序上搜索本地企业的次数达到 40 亿次。还有一些不错的工具可供企业管理 OG 目录中的列表。
多目录列表
YellowPages 网络实际上包括三个目录:The Real Yellow Pages、Superpages 和 dexknows。
这意味着您在创建企业列表时所做的任何工作都将自动应用于所有三个位置,以扩大覆盖范围。
至于列表本身,YP 为您提供了一些自定义引文的选项。
您可以添加品牌、图像、操作链接和特别优惠以及所有标准业务信息。还有足够的空间来编写完整的业务描述并包括客户评论。
7. 四方
Foursquare不再是你想象的那样了。曾经是一个社交媒体应用程序,用于告诉你的朋友在哪家珍珠奶茶店找到你,现在已经成为世界上一些最大的依赖于地理的应用程序的位置数据提供商(例如:Uber 和 Nextdoor)。因此,当您在 Foursquare 上声明您的企业列表时,您就为您的企业提供了更多机会出现在重要的应用程序中。
社交网络列表
尽管它不再像社交媒体平台一样运作,但 Foursquare 上的列表仍然具有网络效应。在很大程度上,这是由于该应用程序的“提示”功能。
我们的想法是,顾客可以提供一些内部小建议,帮助新游客充分享受他们的旅行。
提示功能鼓励人们将他们最喜欢的地点添加到 Foursquare,这意味着您当地的企业可能已经在那里得到了引用。您只需认领它并填写详细信息即可,Foursquare 的列表管理工具可以轻松完成这项任务。
个性化分析
与此列表中的其他一些工具一样,Foursquare 还允许您跟踪通过每次引用访问收集的分析数据。但由于人们仍然会登录 Foursquare 留下评论和提示,因此该应用程序拥有大量有关个人用户的数据。因此,您不仅可以知道有多少人看到并点击了您的 Foursquare 列表,还可以知道他们中的一些人多久或最近多久走进您的门。
为什么本地列表管理工具很重要
无论您是使用 LocaliQ 等工具一次管理多个列表,还是单独处理每个目录,列表管理工具都可以让您轻松查看、管理和跟踪您在目录中的显示情况。以下是列表管理工具如此重要的更多原因。
增加在线影响力
出现在在线目录中可以让您接触到更多客户,可以提高您的搜索引擎优化,并为您提供更多收集评论的机会。这非常重要,因为72%的消费者表示正面评价让他们更加信任企业。
数百万人使用在线目录来查找本地企业。包含您的企业列表的目录越多,新客户找到您的机会就越大。
搜索引擎还会奖励在可信目录上拥有更多、完全优化的引用和评论的企业。
本地列表管理工具可帮助您在更多目录网站和地图应用程序中被引用。
维护正确的列表信息
您的业务可能存在于许多目录中,无论您是否将其放在那里。这意味着显示的信息可能不正确、过时且完全不讨人喜欢。
所有这些不良信息都会让客户感到沮丧,并向搜索引擎发出信号,表明您的企业不被信任为竞争对手(我们知道这不是真的!)。事实上,63%的消费者表示,不正确的信息会阻止他们使用该业务。
当您使用列表管理工具时,您可以确保您的详细信息正确无误,甚至可以为您的列表增添趣味以吸引更多客户。
了解趋势
我们审查过的许多列表工具都提供分析功能。目录幕后的这个峰值可以提示您谁正在访问以及他们来自哪里。
通过这些见解,您将知道哪些目录需要关注以及哪些目录可能需要更新和优化。如果一个目录似乎产生了大量评论,则可能会导致您在那里购买付费广告。
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