人工智能如何应用于营销

在我们深入探讨如何使用人工智能进行假日营销之前，了解人工智能如何在营销中使用的基础知识非常重要。（不过，如果您想直接跳到这些想法，请随意在此处这样做！）。

人工智能分析

营销分析和人工智能齐头并进已经有一段时间了。过去，人工智能在分析中发挥的作用较小，有助于细分，甚至建议目标关键词。

如今，人工智能为社交帖子和广告提供实时洞察，使营销人员能够动态调整广告支出或广告文案。

当前的人工智能还可以进一步改进目标定位。使用人工智能支持的平台，您可以分析当前的受众群体和人口统计数据，并将其与竞争对手、过去的营销活动表现等进行权衡。

人工智能在分析中的新兴应用，再加上良好的老式历史分析数据，可以带来更精细的决策和即时调整的能力。

聊天机器人的人工智能

使用人工智能，聊天机器人可以向网站访问者提供更高级的响应。这可以提供更及时、更有用的支持，因为聊天机器人可以解决问题或将人员路由到正确的部门。

先进的人工智能聊天机器人可以提供进一步的支持，回答产品问题并提出建议。这为更多交叉销售或追加销售机会打开了大门。

AI 个性化推荐

多年来，在线商店一直使用机器学习算法向购物者推荐产品和服务。现在，现代人工智能可以从浏览数据中提取实时建议。

再加上历史购物习惯，这可以提供更加个性化、量身定制的购物体验。

生成式人工智能

生成式人工智能现在非常流行，ChatGPT和 Jasper 等公司已成为家喻户晓的名字。生成式 AI 是机器学习的一种形式，它使用自然语言处理 (NLP) 从大量结构化数据中学习，然后充分发挥其预测能力来创建可交付成果。

生成式人工智能在很大程度上被认为是生成博客和学校论文的一种方式，但它的能力远不止于此。生成式人工智能可以帮助您集思广益营销活动、电子邮件副本、社交媒体帖子和几乎任何其他活动资产。

使用人工智能进行假日营销的 8 种方法

现在您是一名人工智能专家，是时候利用这种令人印象深刻且可怕的力量来获得一些节日礼物了。

1. 定制节日广告文案

手工处理广告创意和文案并没有什么问题。但是，如果人工智能可用，为什么不从中榨取一点汁液呢？

有许多人工智能工具可让您利用当前数据来改进细分。结合您的渠道和客户旅程知识，您可以使用 AI 帮助您创建节日广告文案，以便随时随地与客户见面。

例如，您可以使用 AI 帮助您为同一个节日主题广告系列创建多种广告变体，每一种广告都针对不同阶段和不同受众群体的广告。然后，您可以更进一步，使用人工智能帮助您重塑其中一些广告，以提供符合购物者之前习惯的产品推荐。

2.个性化产品推荐

假期是欢乐和欢乐的时刻，也是大量购物的时刻。使用人工智能，您可以帮助客户简化购物流程，根据他们对商店的浏览情况提供更准确、更及时的产品推荐。

亚马逊是利用人工智能做出准确产品推荐的一个典型例子。他们不仅在产品页面上推荐产品，而且还有“首选”部分，提供更多建议。

如果您尚未使用它，请在假期前实施人工智能驱动的产品推荐，并帮助您的客户找到他们甚至不知道自己在寻找的礼物。

3.优化跨渠道节日活动

对于许多购物者来说，假期是一个销售旺盛、忙碌的时期。每年的这个时候，客户旅程被压缩或加快的情况并不少见，因为许多人都处于紧张状态并且缺乏研究。借助正确的人工智能工具，您可以跟上最疯狂的假期旅程。

• 使用高级分析近乎实时地监控营销活动和广告效果。
• 即时调整登陆页面、电子邮件、广告等，以降低跳出率。
• 将人工智能与任意数量的人工智能个性化工具配对，根据购物者的行为为他们提供定制的页面体验。
• 利用人工智能驱动的聊天机器人在繁忙的假期活动期间为客户提供支持。

通过综合上述所有努力，您可以在假期期间快速改变您的广告系列。如果人们对您的营销活动的某些部分没有产生共鸣，或者某个特定的折扣假日特价没有按计划进行，那么请随时纠正！

4. 改善客户支持路线

在节日的喧嚣中，客户必然需要帮助。借助合适的人工智能聊天机器人和路由系统，您可以帮助客户在一年中应该充满乐趣、没有压力的时刻获得所需的帮助。

• 设置聊天机器人不仅可以提供销售帮助，还可以提供产品推荐。
• 确保您的聊天机器人可以将人们引导到正确的部门，并且在重定向时有人可以联系。
• 利用人工智能支持的呼叫路由来查看之前的呼叫历史记录和情绪，以确保人们在正确的时间与正确的人取得联系。
• 为了获得奖励积分，请将您的聊天机器人设置为在介绍性聊天中包含有趣的节日问候或语言。

有许多人工智能聊天机器人和呼叫路由系统，因此请货比三家，找到适合您预算和需求的一个。

最重要的是：测试您安装的任何聊天机器人和呼叫系统。您最不想要的就是人工智能驱动的聊天机器人将人们发送到404 页面。

5.更简单的销售预测

手动研究历史数据的时代已经结束。好吧，还没结束，但希望能更简单，感谢人工智能。

您最不想看到的就是产品在假期期间缺货。在假期高峰之前，将您的头脑与众多人工智能驱动的销售预测平台之一结合起来。然后，使用该工具检查您之前的销售情况并预测哪些产品最有可能缺货，哪些产品不太受欢迎，等等。

如果您没有特定产品之前的假期数据，或者您的公司是新公司，请不要担心！许多人工智能工具能够查看任何可用的历史数据以及市场数据和趋势，以帮助您了解产品未来的表现。

6. 实时广告投放

人们在假期期间必然会从一个地点跳到另一个地点。幸运的是，有许多人工智能驱动的广告平台能够在最有意义的地方提供您的广告。

将此实时广告投放技术与您之前的许多假期营销活动优化技巧相结合，您可以轻松地集中所有假期资产并最大化您的投资回报率。

这个节日广告完美地出现在一篇关于节日礼物创意的帖子中。

7. 简化社交主题标签

正确的主题标签大有帮助，可以增加探索各种趋势的用户看到您的帖子的机会。另一方面，错误的主题标签可能会导致您的内容迷失在大量不相关的帖子中。

有许多人工智能平台专为这项任务而设计。使用这些工具之一，您可以输入受众和活动信息，然后根据市场生成大量标签建议。

虽然您仍然应该在发布任何内容之前手动调查每个主题标签，但这些工具可以节省您宝贵的时间 - 您可以花时间监控和更改您的营销活动。

8. 活动头脑风暴

生成式人工智能非常适合集思广益地讨论单个营销资产甚至整个营销活动，包括即将到来的假期工作。只需几个快速步骤，您就可以找到合适的生成式 AI 平台，并立即开始制作节日活动内容。

找到合适的平台

有许多生成式人工智能平台，因此请进行尽职调查，看看哪些最适合您的预算和用例。一些平台根据使用情况收费，而另一些平台则根据座位数量提供分级定价。

许多平台都会执行类似的操作，通常使用 OpenAI 来增强其生成魔法。但是，请注意这些工具提供的任何模板或利基功能。一些平台更专注于加快博客速度，而另一些平台则专注于整体内容并提供许多有用的模板。

为您的生成式人工智能提供支持

一旦您登陆人工智能平台，请为人工智能提供全面的品牌和受众信息，以确保结果尽可能准确和量身定制。

有些平台让你可以选择提交你愿意分享的任何链接或博客文章，让人工智能有机会了解你的品牌声音。此功能尤其有价值，可以节省您训练人工智能的时间，并更快地获得更多品牌成果。

就活动创意进行协作

最后，提出一些高级竞选创意，将其输入人工智能，然后观看奇迹的发生。有些平台可以让您选择为活动的每个元素（博客主题、电子邮件、社交帖子等）生成创意，而其他平台则只是为您的活动生成主题。

请记住，您应该始终将人工智能生成的内容视为起点，而不是最终副本。你这个人应该始终监督人工智能。您比任何人工智能或机器学习都更了解您的品牌。使用它给你的任何东西作为灵感，写一些原创的东西，让你的观众惊叹不已！

15个节日AI提示营销

无论您是陷入创意困境还是希望更快地制作营销内容，生成式人工智能都可以为您提供帮助。但你需要有效的提示，否则，你会得到通用的结果，甚至不能作为起点或灵感。

通过这些按内容类型细分的提示，为您的生成式 AI 之旅增添节日气氛。另外，请务必使用您想要的任何修饰符来调整这些提示。（就像生成人工智能结果一样，这些只是起点。）

电子邮件营销假期提示

• 为我们公司 ____ 生成一个以假期为主题的主题行，宣传 _____，具有紧迫感
• 构建一个引人入胜的节日主题主题行，邀请用户购买我们的新系列 _____
• 生成一个有趣/诱人/有趣的节日主题主题行，并宣传即将到来的销售
• 撰写温馨的主题行，邀请用户回顾这一年并查看假日促销
• 生成一个节日主题的主题行，其中包含表情符号的整个 _____ 行的价格为 X%

在这里获取更多假日营销电子邮件创意，包括模板、主题行和示例！

社交媒体假期提示

• 为我们____公司设计一个有趣且喜庆的节日促销公告
• 撰写一篇关于我们新的 _____ 产品的邀请假日主题社交媒体帖子
• 生成一篇 100 字的帖子，邀请用户今年在 COMPANY NAME 进行假日购物，该公司销售 _____ 产品
• 为社交媒体帖子的标题撰写引人注目的宣传内容，宣传 _____ 的假日销售
• 撰写一篇针对____受众和____行业并促进销售/产品发布/假日购物的社交媒体帖子

在这里获取更多关于假期社交媒体帖子的想法！

内容营销假期AI提示

• 写五个与假期有关的博客标题，并向 ____ 受众介绍我们的新产品 _______
• 概述以假日为主题的博客文章的 X 点，并针对 ____ 受众，提供有关 _____ 的信息
• 以 ____ 语气撰写一篇以节日为主题的博客推介，其中包含针对 ___ 受众的 ____ 信息
• 写一段关于 _____ 主题的段落，针对 ____ 受众并包括节日主题
• 生成 X 营销博客主题，重点关注假期并告知 ____ 受众____

人工智能的真正成功

人工智能可以成为您全年营销策略的有用资产，但当您试图在假期期间以强劲的表现结束这一年时，它尤其有用！

以下是使用人工智能进行假日营销的 8 种方法：

1. 定制广告文案
2. 个性化产品推荐
3. 优化跨渠道假日营销活动
4. 改善客户支持路线
5. 更简单的销售预测
6. 实时广告投放
7. 简化社交主题标签
8. 假期活动头脑风暴