如果您的 Facebook 广告没有转化,请知道您并不孤单。发生这种情况的企业在 Facebook 上做广告的数量比您想象的要多。
众所周知,Meta Business Manager 中有许多错综复杂的内容。从受众群体列表到元像素,再到广告创意以及介于两者之间的一切,找出转化率不足的罪魁祸首就像大海捞针一样。
如果您盯着屏幕问“为什么我的 Facebook 广告没有转化?”,请不要自责。相反,请查看这份方便的列表,其中列出了您的 Facebook 广告未转化的原因以及您可以采取的恢复正轨的步骤!
为什么您的 Facebook 广告没有转化以及如何解决这个问题
Facebook 广告没有为您的业务带来转化?以下是一些原因以及解决方法。
1. 您的着陆页未针对转化进行优化
当您的 Facebook 广告没有转化时,首先要查看的地方是您的目标网页。您可能拥有世界上效果最好的 Facebook 广告,但如果您的网站没有针对转化进行优化,您将很难看到广告系列的结果。当您看到 Facebook 广告产生点击但没有转化时,您可以假设在买家旅程的过渡过程中出现了问题。
如何修复它:
尝试将自己置于理想客户的立场上。并排比较您的广告和目标网页,以确保您的信息保持一致。您还可以使用页面速度测试、移动网站测试或网站分级工具来确保您的网站加载速度快并提供跨设备的最佳用户体验。
最重要的是,检查页面上是否清楚地传达了您希望用户完成的转化操作。另外,所有操作都应该快速且轻松地完成。即使您正在利用Facebook 引导广告(观看者无需点击登陆页面即可进行转化),您也需要一个简单、简短的表单来尽可能轻松地实现转化。
此 Facebook 广告及其一致的登陆页面都宣传相同的产品:
免费指南>> 在这里查找更多每个企业都应该了解的基本 Facebook 广告技巧。
2.您的元像素设置不正确
您的 Meta Pixel(以前称为Facebook Pixel )是Facebook 广告所有跟踪和报告的中心。它将您的 Facebook 广告连接到您的数据源(例如您的网站),以便您的广告系列知道要跟踪哪些操作。
如何修复它:
要检查您的Facebook 广告转化跟踪当前的设置方式,请导航至您的元业务经理帐户的“事件管理器”部分。在那里您可以看到您设置了哪些“事件”(也称为转化操作)。从那里,系统将提示您解决任何转化跟踪问题。
3.你的广告文案不清楚
对于您投放的每个 Facebook 广告,为目标受众制定明确的行动非常重要。如果您没有利用清晰的号召性用语,您的受众在看到您的 Facebook 广告后可能无法理解接下来会发生什么。这很容易导致 Facebook 广告转化不足。
如何修复它:
为避免您的 Facebook 广告因广告文案不佳而无法转化,请尝试添加能够激励用户采取行动的有力词语。
不要害怕准确说明您的广告希望实现的转化操作。您甚至可能需要重新审视 Facebook 广告的目标,以重新定位广告文案背后的目的。您还可以查看其他Facebook 广告文案示例,为更强大、更有目的的广告文案汲取灵感。
4.你瞄准了错误的受众
您认为可能会放弃您的 Facebook 广告的用户可能与实际成为您企业客户的用户不同。了解您的受众群体、什么能引起他们的共鸣以及接触他们的最佳方式非常重要,这样才能通过 Facebook 广告带来更多转化。
如何修复它:
虽然您可能已经对目标市场进行了一些初步研究,但请尝试更深入地挖掘并使用更具创意的 Facebook 广告受众定位策略。
例如,如果您通过 Facebook 广告营销您的高等教育项目,您可能希望定位那些兴趣包括现场活动等娱乐的人群。尽管这种兴趣与高等教育没有直接关系,但希望继续接受教育的年轻人可能也喜欢参加体育比赛或音乐会。
5.广告疲劳
我想我们都可以理解为什么广告疲劳可能会导致您的 Facebook 广告无法转化。您是否曾经一遍又一遍地看到同一个广告,以至于您厌倦了看到它?您最不想看到的就是同一个 Facebook 广告让您的目标受众过度饱和。
如何修复它:
您可以检查您的 Facebook 广告系列或广告组报告视图中是否存在这种情况。选择交付列选项以查看您的频率指标。频率是平均受众看到您广告的估计次数。您的 Facebook 广告频率越高,您的受众就越频繁地多次看到您的广告。
当您的广告频率攀升至大约 5 到 10 时,通常就需要进行广告刷新了。但是,在您的定位受到更多限制的情况下(例如,如果您定位的是再营销名单),则广告频率越高的情况就越常见。
为了避免这个 Facebook 广告转化杀手,一旦您发现广告频率开始上升,请尝试定期更换您的广告文案。您可以进行一些小的更改,例如A/B 测试广告文案、创意或CTA 按钮。
当然,避免高广告频率的另一个选择是改变您的定位,以便您的广告向新用户展示。您的帐户中最好有多种Facebook 广告定位策略。例如,您可以向自定义受众群体投放一组广告,向基于行为或兴趣的受众群体投放另一组广告。这样,您就可以向不同的人展示不同类型的广告。
6. 你的活动目标与你的目标不一致
不管你信不信,Facebook 广告算法可以帮助你的广告系列实现转化。你只需要告诉它做什么。您的广告系列目标向 Facebook 的机器学习表明如何最好地投放您的广告。
如何修复它:
如果有帮助,请像考虑 Google Ads 广告系列目标或Google Ads 出价策略一样考虑您的Facebook 广告系列目标。当您选择 Facebook 广告活动目标时,您就是在告诉它您想要优化的内容。Facebook 广告经理甚至指出,“你的广告系列目标应该与你的整体业务目标保持一致。”
有大量不同的战役目标可供选择,因此最终的答案没有正确或错误的答案。然而,可能需要对几个广告系列进行一些尝试和错误,才能确定哪个目标为您带来最多的 Facebook 广告转化。
7.您的预算或支出限额设置得太低
俗话说“要赚钱就得花钱”,这句话绝对适用于 Facebook 广告。虽然您希望控制Facebook 广告成本,但您也不希望预算紧张或严格的支出限制来限制您的广告系列,这可能会导致您的广告无法展示。
如何修复它:
例如,如果您使用具有广告系列支出限制的 Facebook 广告每日预算,则每天可能会很快用完预算,从而限制转化机会。
与此同时,Facebook 广告生命周期预算可能会导致您的广告系列在您在特定时间范围内最大化转化机会之前就用完了分配的预算。
当您的预算和支出限制与Facebook 广告的平均每次点击费用不一致时,您通常可以看出这是转化次数下降的原因。例如,如果您的每日预算为 10 美元,而 Facebook 广告的平均每次点击费用为 2 美元,那么您每天只允许自己有几次点击和转化的机会。
我知道为 Facebook 广告分配巨额营销预算并不总是可行,但这没关系!不过,Facebook 广告活动预算最好保持灵活性。
8. 您没有给广告足够的时间来实现转化
我总是开玩笑说 PPC 最难的部分是耐心!每个 Facebook 广告活动在开始发挥作用时都会经历一个“学习期”。在学习期间,Facebook 广告算法正在测试如何以不同的方式投放广告以获得最大效果。一开始这可能会导致结果波动。
如何修复它:
学习期的长度可能会有所不同,具体取决于您想要通过广告系列实现的目标。也就是说,典型的学习时间最长需要两周时间。理想情况下,我会尝试给营销活动最多 30 天的时间来收集尽可能多的数据,然后再决定什么可能有效或无效。
除了学习期之外,你可能会发现你的销售周期更长。当然,这可能会导致您的转化率下降,因为您的受众成员可能需要多次看到广告才能成为潜在客户。除此之外,我们知道人们在做出购买决定之前需要至少查看您企业的产品七次。
9. 你的 Facebook 广告正在间接转化
Facebook 广告未转化的最后一个原因可能很难解决,但了解一下会很有帮助。你的 Facebook 广告很可能会有效地通过你的销售渠道吸引你的潜在客户,但是,它们最终会转化为另一个接触点。
观众很可能会吸收您的 Facebook 广告,但会跳转到 Google 或 YouTube 等其他平台,以了解有关您业务的更多信息并最终实现转化。
如何修复它:
显然,跟踪跨平台的转化并不是一件容易的事。但是,如果您定期检查跨平台的PPC 报告,您可以注意到其他营销渠道的转化次数的任何增加。如果这一增长与您最新的 Facebook 广告活动的日期相关,您可以假设您的 Facebook 广告正在影响您的客户。
此外,您可以为离线转化和适合您独特业务的其他转化类型设置隐私优先的 Facebook 广告跟踪。
Facebook 广告没有转化?你可以修复它!
发现您的 Facebook 广告没有转化绝不是一种有趣的经历。然而,使用这样一个方便的列表可以帮助您找到改进策略的机会,并通过 Facebook 和社交广告的力量推广您的业务。
回顾一下,以下是您的 Facebook 广告可能无法转化的九大原因:
- 您的着陆页未针对转化进行优化
- 您的元像素设置不正确
- 您的广告文案不清楚
- 你瞄准了错误的受众
- 您的受众已经厌倦了广告
- 您的广告系列目标与您的目标不一致
- 您的预算或支出限额太低
- 您没有给广告足够的时间来进行转化
- 您的 Facebook 广告正在转化。..间接地
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