你需要在社交媒体中使用人工智能——原因如下

在我们讨论如何开始使用人工智能之前，让我们先谈谈为什么这样做如此重要。

很简单：你需要在社交媒体营销中使用人工智能，因为其他人都在这么做。这绝不是夸张。根据Hootsuite 的《2024 年社交趋势》报告，86% 的社交媒体经理打算今年加倍使用人工智能编辑文案，85% 的社交媒体经理计划依靠人工智能从头开始生成社交广告文案。

因为这些令人信服的数据而使用人工智能可能看起来像是赶潮流或炒作，但当你使用相同的算法并争夺相同受众的注意力时，跟上潮流很重要。人工智能可以帮助社交媒体营销人员创建副本和内容，与粉丝互动，更频繁地发布帖子，战略性地拓展新渠道等等。如果你的竞争对手正在做所有这些事情——而且做得更有效率——你也希望如此。

如果您正在管理品牌的社交账户，但尚未尝试使用 AI，那么现在是时候了。好消息是，您可以非常轻松地开始使用。

开始使用人工智能进行更好的社交媒体营销的 14 种方法

下面，您将找到社交媒体中 AI的最佳用例，包括内容创建、帐户管理、分析、竞争研究、关注者参与等。让我们开始吧。

1. 生成内容

内容生成可能是人工智能在社交媒体中的最佳用途。如果你运营着一个品牌或一个有影响力的账户，你就会知道发布频率和内容新鲜度很重要。但很难用全新的、符合品牌理念的创意填满你的社交媒体日历。

人工智能提供了一个很好的解决方案。

借助ChatGPT、Jasper 和 Copy.ai等工具，您可以在几秒钟内获得帮助，起草 LinkedIn 帖子、X 主题、 YouTube 描述，甚至Instagram 标题。设计工具Canva和社交媒体管理器Publer等平台具有 AI 功能，可帮助创建图像或视频，或者您可以直接前往 Open AI 的DALL-E 3为社交创建视觉内容。

探索可以生成内容的AI 工具，例如自动撰写文章、创建图片或编辑视频。虽然人类的创造力仍然非常宝贵，但 AI 可以帮助生成初稿、集思广益或针对特定平台和受众优化内容。

这真是一个节省时间的好办法。只需记住始终检查、编辑和为任何 AI 生成的内容添加一点人性化元素即可。

2. 改善社交媒体帖子

有时，你有内容，但内容有点，嗯，平淡无奇。一张来自旧博客文章的粗糙图表。一张没有创意或标题的产品截图。标题太无聊了，你甚至不想点击。

人工智能也可以帮助实现这一点。

您可以使用 AI 工具来完善您的文案并升级您的图片。只需确保提供清晰、具体的说明，说明您想要什么，无论是采用品牌颜色和更高分辨率的类似图形，还是采用活泼、兴奋的语气修改后的标题。

3. 重新利用旧内容

人工智能在社交媒体上的另一个绝佳用途是：以新的方式刷新和重新包装旧内容。

重新利用内容是内容分发的关键策略。您需要根据平台量身定制这些材料——对于 LinkedIn，您需要长篇大论和大量复制的内容，对于 Instagram，您需要轮播和简单的标题，等等。人工智能可以帮助您将现有资产转变为新形式。将最新报告中的统计数据转换为轮播帖子的图形，然后获得引人注目的个性化摘要以在 LinkedIn 上分享——然后考虑您可以重复使用的其他内容。

专家提示：不要忽视重新利用旧的高绩效社交帖子。“人工智能非常有助于我摆脱困境，”社交媒体平台Buffer的内容工作人员 Tami Oladipo 说。“有时，我会向 ChatGPT 提供参与度高的旧帖子，并询问我如何重新整理它们。”

4. 制作视频

人们在网上观看视频。Instagram Reels 和TikTok的成功表明，短视频内容引人入胜、令人上瘾，因此会继续流行下去。人们也想要品牌视频。44 %的消费者更喜欢通过视频了解产品或服务。

Video.io等工具可以帮助您将副本或图像转换为快速、引人注目的视频，以便您可以向人们提供他们想要的内容。

5. 更频繁地发帖

人工智能非常适合内容创作，它可以帮助您更频繁地发布内容。但您也可以使用人工智能自动为您发布内容。这样，即使您不在办公室或忙于经营其他业务，您也可以保持活跃。

Helena Liu 是一位 AI 生产力专家，她在自己的 YouTube 频道上分享了大量利用 AI 工具的技巧。（我想补充一下，该频道拥有超过 30,000 名订阅者。）

使用 AI 进行自动发布的另一个好方法是测试FeedHive或其他类似功能的自动变体。这允许您控制模板并允许使用 FeedHive 自动化的不同填空。与上述 Helena Liu 的演示相比，这种做法稍微不那么放任不管，但控制力更强。

尝试一些选项，看看哪个最适合您。

6. 找到你的公式

无论您是在挤出时间时运营中小企业的社交账户，还是聘请专门的社交媒体经理负责打造您的品牌，您都知道运营这些账户不仅仅是创建和分享内容。分享的时间、地点和频率都很重要——这项工作也需要弄清楚这一点。

AI 可以帮助分析您帐户的历史数据和平台趋势，以推荐最佳发布时间、最佳发布日期以及每周理想的发布数量。许多社交媒体管理平台（如Later或Sprout Social）已将这些功能内置到许多现有计划中。因此，如果您已经在使用工具来安排内容，请务必查看他们的建议或 AI 驱动的附加组件。

7. 在新渠道上发展

当 Twitter 开始急剧退化为现在的 X 时，我知道我需要为社交媒体制定一个不同的计划。推文（Ex-es？）没有接触到受众，而是直接进入了 feed，再也看不到了。没有了这个渠道，我把注意力转向了 LinkedIn，需要学习如何使用它。而我远不是唯一一个寻找其他平台的营销人员。

构建另一个平台需要创建或重新利用内容、吸引受众并制定分享策略。这是 AI 的绝佳用例。

已经开发了一些 AI 工具来帮助你提升品牌在特定平台上的知名度和关注度。例如，Taplio专注于 LinkedIn，而Tweet Hunter使用 AI 来支持你的品牌在 X 上的发展。

8. 识别有影响力的人

网红营销是一个价值240 亿美元的行业，预计还会继续增长。如果您的品牌使用此营销渠道，或者您正在考虑与网红合作，那么您可以使用 AI 来获得更好的结果。

AI 工具可以通过查看内容、关注者或其他合作来帮助您识别您所在市场的影响者。例如，Emplifi会推荐 YouTube 和 Instagram 内容中包含与您的产品和行业相​​关的关键词的影响者。

此外，这些工具还包括人工智能分析，以便您可以衡量与有影响力的人合作的有效性，并确保您充分利用预算。

9. 管理你的声誉

人工智能可以帮助您跟踪品牌提及、进行情绪分析并标记贵公司应该关注的热门话题。所有这些信息都可以让您了解客户、潜在客户甚至竞争对手在网上对您的看法。这样，无论您决定监控对话还是主动干预，您都可以更有效地管理品牌声誉。

在许多情况下，如果您的客户在社交媒体上提到您，他们希望您能联系他们并进行干预。Sprout Social 发现，近70%的消费者希望品牌当天做出回应。

这是对标签、提及和消息的一些快速回应——这将我们带到了在社交媒体中使用人工智能的下一种方式。

10. 回复你的 DM

人工智能聊天机器人可以回复您品牌的 DM。如果您每天收到大量 DM，而对所有 DM 进行分类是一项艰巨的工作，或者您很少查看平台，您的品牌无法及时回复，那么这项功能将非常有用。

Manychat为使用 Instagram 的电子商务品牌提供服务，而Respond.io是另一个选择，它可以回答 Instagram、Facebook、Google Business 等平台上的消息。

需要注意的是：要明确说明这些是自动回复。我们基本上可以分辨出我们是在阅读人工智能写作，不透露这一点感觉就像在撒谎。

11. 追踪你的表现

当您从每个单独的渠道导出性能、将数据整理到表格中以及精心处理边距和格式以便能够正确分析数字时，报告可能会花费太多时间。

当可以使用人工智能来简化数据收集、呈现和分析时，我会说这样做。而且我并不孤单。Buffer 的 Tami 使用人工智能不仅使报告变得更容易，而且使报告变得更好：“我发现它非常善于建立联系，而我可能会因为‘太专注于’自己的工作而错过这些联系。”

Buffer、Loomly 等平台具有人工智能分析功能，可帮助您监控您的表现、跟踪指标并识别参与度或关注者人口统计的模式。

12. 定位你的社交广告

如果您在社交媒体上投放广告，您可以使用人工智能来确保您能够覆盖最佳受众并获得最大的收益。

社交媒体广告专家兼Akvertise总裁 Akvile DeFazio 表示：“我是 AI 的狂热用户，它可以帮助我提高工作效率，并提高我为客户争取成果的有效性。” “我使用 ChatGPT 和Jasper.ai等 AI 工具来生成文案，例如创建或改进广告文案、电子邮件通信、登录页面文案和报告摘要。在社交媒体广告管理方面，我使用一些可用的特定于平台的 AI 功能来帮助改善定位并更好地实现各种广告系列目标。”

13. 编写更好的 AI 提示

为 AI生成器编写提示是一门技能。您需要描述清楚、具体，但起草提示的时间不能超过编写标题的时间。您需要提供上下文和背景，但不能到处寻找，否则会出错。（我最近用了几百页的成绩单，但 ChaptGPT 的字符数已经达到上限，我希望能从中得到高水平的收获。）

Akvile 与我们分享了另一个专业技巧：AI 可以帮助您更好地使用 AI。

Akvile 表示：“我确实也使用了 Jasper 聊天功能中内置的提示改进 AI，以及其增强提示功能。”她表示，这有助于她编写更好的提示，并为客户提供更好的输出。

14. 展示你的社交策略

如果您在一家小企业或一个小型营销团队工作，您很可能是唯一一个运营社交媒体的人。但您不是唯一一个花时间上网的人，也不是唯一一个为品牌成功而投资的人。

您可以利用 AI 工具自动与团队成员分享绩效。创建引人注目的品牌图形与您的经理分享。快速整理表现最佳的帖子与您的团队分享。这可能会鼓励其他员工在社交媒体上分享您的内容，或者可能会为其他营销人员提供一些新活动的想法。无论哪种方式，这都是双赢的。